Culture marketing
Dans l'air du temps
Stratégie digitale
Un site internet pour démarrer
Une entreprise qui souhaite communiquer via le Web doit avant tout posséder un site sur lequel proposer ses services et produits. Le site internet est donc la base de toute stratégie digitale. Cet outil servira principalement à attirer les internautes et à générer du trafic.
Ainsi, avant de mettre en place des actions en webmarketing, il est impératif de concevoir un site web. Celui-ci permet à une entreprise de se faire connaître et d’augmenter sa visibilité sur les moteurs de recherche. Pour réussir sa stratégie de marketing, il faut optimiser en permanence son image de marque.
Il convient également de retenir les visiteurs sur le site web. De telle sorte, il sera plus facile de les convertir en clients potentiels.
Qu’est-ce que le webmarketing ?
Le webmarketing regroupe toutes les techniques visant à optimiser la visibilité d’un site web. Internet est le principal outil utilisé pour trouver des clients. Pour qu’une stratégie de webmarketing fonctionne, il est primordial d’instaurer une relation durable avec les prospects.
Générer du trafic
Pour créer du trafic sur votre site web, il vous faut mettre en place une excellente stratégie de contenu.Générer du trafic
Pour créer du trafic sur votre site web, il vous faut mettre en place une excellente stratégie de contenu.Analyser son site
Les indicateurs clés de performance vous permettent d’évaluer l’efficacité de votre stratégie marketing.Analyser son site
Pour créer du trafic sur votre site web, il vous faut mettre en place une excellente stratégie de contenu.Fidéliser ses clients
Il est primordial de construire une véritable relation de proximité avec la clientèle afin de la fidéliser.Fidéliser ses clients
Il est primordial de construire une véritable relation de proximité avec la clientèle afin de la fidéliser.Marketing digital
Quelles sont les
nouvelles solutions ?
L’affiliation
Le marketing d’affiliation permet aux internautes de gagner de l’argent et/ou des récompenses à chaque fois qu’il vous trouve un nouveau client.
M-marketing
Le marketing mobile regroupe les techniques de communication utilisant les terminaux mobiles. Elles évoluent en fonction de l’usage de ces appareils.
Influence
Le marketing d’influence consiste à s’appuyer sur la notoriété d’un leader pour promouvoir un site. Il s’agit le plus souvent d’un blogueur reconnu.
E-mailing
Une campagne d’e-mailing permet de développer votre image de marque. Cette stratégie contribue aussi à augmenter les interactions avec vos prospects.
Positionnement
Référencement
naturel ou payant ?
Le référencement SEO génère du trafic à long terme, mais nécessite aussi un suivi minutieux. Le SEA, quant à lui, vous permet d’obtenir rapidement des résultats. Cette technique requiert également un investissement plus important. Ainsi, l’idéal est de combiner les deux techniques.
Pour optimiser la réussite de votre stratégie de référencement, procédez régulièrement à un audit. Ceci vous permet de détecter les points forts et les points faibles des actions menées.
L’expérience client
À l’ère du numérique, les entreprises se doivent de repenser le parcours client. Il est essentiel de s’adapter aux nouvelles habitudes adoptées par les consommateurs. Désormais, les offres traditionnelles sont de plus en plus délaissées pour laisser place aux technologies innovantes.
Comment réinventer
le parcours client ?
Gestion relation client
Le management de la relation client doit prendre en compte les exigences de la clientèle pour la fidéliser. Pour mieux identifier les attentes de ses clients, il est préférable d’utiliser des outils dédiés à la gestion de la relation client.
Communication sur mesure
Pour améliorer le parcours d’achat d’un client, il faut adapter vos offres par rapport à ses besoins. En fonction des données recueillies dans le CRM (Customer Relationship Management), il est plus facile de traiter séparément chaque client.
Satisfaction clientèle
Pour pouvoir fournir des services de qualité à ses clients, il est important de garder une relation pérenne avec eux. Aussi, vous devez tenir compte de leurs avis et suggestions. Ceci vous permet de vous démarquer de la concurrence.
Pub native ou display ?
Ces deux stratégies sont complémentaires, mais utilisent des techniques opposées. Alors que le display ramène le visiteur sur votre site, la native ads se veut moins intrusive. En effet, l’internaute peut considérer la publicité display comme étant agressive. Grâce à des supports publicitaires qui se fondent dans la masse, il n’aura pas cette impression d’avoir été traqué par les marques.
Présence sur le Web
Comment dynamiser son e-réputation ?
Pour améliorer votre image de marque sur Internet, il vous faut l’entretenir en permanence. Choisissez bien vos publications sur les réseaux sociaux et effectuez une veille sur votre e-réputation. Dans l’idéal, concentrez-vous uniquement sur votre spécialité et vos propres valeurs.
Zoom sur les tendances digitales
Le micro-contenu
Le snack content ne demande que peu d’attention. Il faut vous focaliser sur un élément central afin de susciter la curiosité des lecteurs. L’information doit être découpée et synthétisée.
Le voice marketing
La technologie vocale est un canal de communication qui vise à développer une expérience client sur mesure, en parfaite adéquation avec les attentes du consommateur.
Le contenu interactif
Les live et contenus interactifs incitent les internautes à réaliser une action. Ces supports dynamiques renforcent l’engagement auprès de votre communauté.